서비스 약속

당사는 각 고객에게 시의적절하고 신속하며 효율적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

30

30분 이내 신속 응답

문의하신 사항이나 피드백에 대해서는 30분 이내에 답변하여 효과적인 소통을 보장합니다.

24

24시간 이내 솔루션 설계 제공

고객과의 소통 결과를 바탕으로 24시간 이내에 설계 솔루션이나 피드백을 처리한 해결책을 제공합니다.

72

24/72시간 이내 엔지니어 파견

생산 지원을 위해 엔지니어를 파견하기로 결정한 경우, 국내/해외 각각 24시간/72시간 이내에 파견을 약속드립니다.

서비스 범위

당사의 포괄적인 서비스 네트워크는 여러 지역 및 산업 전반에 걸쳐 산업적 요구 사항에 대한 시의적절한 지원과 솔루션을 보장합니다.

현장 설치
기술 지원
긴급 수리
예방 정비
원격 진단
부품 공급
교육 서비스
시스템 업그레이드
품질 검사
컨설팅
보증 서비스
맞춤형 솔루션

완벽한 사전 판매 서비스

구매 전 포괄적인 컨설팅 및 계획 서비스를 제공하며, 현장 평가, 기술 사양 검토 및 맞춤형 솔루션 설계를 포함하여 선택한 장비가 운영 요구 사항과 완벽하게 부합하도록 보장합니다.

  • 요구 사항 분석 및 평가
  • 기술 사양 컨설팅
  • 현장 평가 및 계획
  • 비용 편익 분석

전문 설치 서비스

당사의 인증된 기술자는 엄격한 안전 프로토콜과 산업 표준을 준수하여 모든 장비의 적절한 설치 및 설정을 보장합니다. 조립부터 캘리브레이션 및 초기 테스트까지 모든 과정을 처리합니다.

  • 인증 기술자 설치
  • 안전 규정 준수 확인
  • 캘리브레이션 및 테스트
  • 작업자 교육

전문 솔루션 설계

당사의 엔지니어링 팀은 고유한 산업적 과제에 대한 맞춤형 솔루션을 창출하며, 기술적 전문성과 실무 경험을 결합하여 생산성을 최적화하는 혁신적이고 효율적인 설계를 제공합니다.

  • 맞춤형 엔지니어링 솔루션
  • CAD 설계 및 모델링
  • 프로토타입 개발
  • 성능 최적화

정품 예비 부품 공급

장비의 수명과 최적의 성능을 보장하기 위해 광범위한 정품 OEM 부품 재고를 유지합니다. 당사의 효율적인 공급망은 가동 중지 시간을 최소화하기 위해 시의적절한 배송을 보장합니다.

  • 정품 OEM 부품 보장
  • 신속한 주문 처리
  • 품질 보증 테스트
  • 보증 지원 구성 요소
서비스 요구 사항 논의하기

당사의 포괄적인 서비스가 귀하의 운영을 어떻게 지원할 수 있는지 알아보려면 문의하십시오.